Politique de confidentialité

Ceci est la politique de confidentialité internet du site www.ion8.co.uk (Aydya Limited exerçant sous le nom « Ion8 »)

Votre vie privée est importante pour nous, et préserver votre confiance est l’une de nos priorités absolues. Nous respectons votre droit à la confidentialité de vos informations personnelles et comprenons votre souhait d’éviter toute sollicitation non désirée. Fournir des informations personnelles est un acte de confiance, que nous prenons très au sérieux.

Sauf consentement contraire de votre part, Ion8 collecte et utilise uniquement les informations personnelles conformément aux dispositions décrites ci-dessous. Nous vous communiquons cette politique afin que vous compreniez mieux comment nous utilisons les informations que vous nous fournissez et comment nous les protégeons de manière sécurisée et confidentielle.

Nous ne partageons ni ne vendons JAMAIS vos informations à une autre entreprise à des fins de marketing. Nous n’achetons pas non plus de bases de données de données personnelles auprès de tiers.

Informations que nous collectons

Ion8 collecte et traite les données suivantes :

Les informations que vous nous fournissez lorsque vous communiquez avec nous pour quelque raison que ce soit — le plus souvent lors du passage d’une commande
Les informations que vous fournissez en remplissant des formulaires sur notre site, par exemple lors de votre inscription pour recevoir des informations telles qu’une newsletter ou lorsque vous nous contactez via la page « Contactez-nous »
Les détails de vos visites sur Ion8 et des ressources auxquelles vous accédez, y compris, sans s’y limiter, les données de trafic, de localisation, les statistiques de weblog et autres données de communication

Nous utilisons ces données pour interagir avec vous lorsque cela est nécessaire, par exemple :

Utiliser votre nom et votre adresse pour vous expédier votre commande
Utiliser votre numéro de téléphone pour vous contacter en cas de problème de livraison
Utiliser votre adresse e-mail pour vous recommander un produit susceptible de vous plaire ou vous inviter à participer à l’un de nos concours ou jeux promotionnels
Utiliser l’analyse de données pour améliorer Ion8, ses produits et services, son marketing, ainsi que les relations et l’expérience client

Nous n’utiliserons vos données personnelles qu’aux fins pour lesquelles elles ont été collectées, sauf si nous estimons raisonnablement devoir les utiliser pour une autre raison compatible avec la finalité initiale.

Sécurité de vos informations

Nous appliquons des procédures de sécurité strictes pour le stockage et la divulgation de vos données personnelles, afin de les protéger contre toute perte, destruction ou détérioration accidentelle. Les données que vous nous fournissez sont protégées par la technologie SSL (Secure Socket Layer). Le SSL est la méthode standard de l’industrie pour chiffrer les informations personnelles et les données de carte bancaire afin qu’elles puissent être transmises en toute sécurité sur Internet. Nous continuerons à renforcer nos procédures de sécurité à mesure que de nouvelles technologies deviennent disponibles.

Vous pouvez reconnaître une page web sécurisée lorsque les lettres « https » remplacent « http » dans la barre d’adresse de votre navigateur. Vous verrez également un cadenas à côté ou en bas de la fenêtre de votre navigateur.

Bien que nous mettions tout en œuvre pour garantir la sécurité de vos informations sur nos systèmes, aucune transmission de données sur Internet ne peut être garantie comme étant sécurisée à 100 %. Par conséquent, nous ne pouvons garantir la sécurité des informations que vous nous transmettez, et vous le faites à vos propres risques.

Les informations de votre compte sont protégées par un mot de passe pour garantir votre confidentialité et votre sécurité. Vous pouvez jouer un rôle important dans la protection de vos données personnelles en gardant votre mot de passe confidentiel — et nous vous recommandons également de le changer régulièrement pour une sécurité renforcée.

Cookies

Les cookies sont de petits fichiers texte qui nous permettent de reconnaître votre ordinateur afin que vous puissiez utiliser pleinement les fonctionnalités personnalisées de notre site. Votre ordinateur, téléphone mobile ou autre appareil doit accepter les cookies pour que cela soit possible. Ion8 utilise des cookies pour stocker différents éléments de votre session sur le site. Nos cookies ne contiennent aucune information financière ni d’information permettant de vous identifier directement (telle que votre nom ou votre adresse).

Les cookies permettent simplement à notre site de récupérer ces informations afin de personnaliser et d’améliorer votre expérience utilisateur. Les cookies ne peuvent pas lire d’autres informations stockées sur votre disque dur, ni accéder à d’autres données vous concernant ou concernant les personnes utilisant votre appareil. Seul Ion8 peut accéder aux informations fournies par ces cookies.

Toutefois, si vous souhaitez restreindre, bloquer ou supprimer les cookies d’Ion8 — ou de tout autre site — vous pouvez le faire via les paramètres de votre navigateur. Chaque navigateur étant différent, veuillez consulter le menu « Aide » de votre navigateur pour savoir comment modifier vos préférences en matière de cookies. Pour plus d’informations sur les cookies, vous pouvez consulter le site www.allaboutcookies.org

Vos droits en matière de protection des données

Vous êtes en droit de demander à Ion8 les éléments suivants, appelés vos droits en tant que personne concernée. Vous trouverez davantage d’informations à ce sujet sur le site de l’Information Commissioner’s Office www.ico.org.uk

Droit d’accès — demander l’accès à vos données personnelles et obtenir des informations sur la manière dont elles sont traitées
Droit de rectification — faire corriger des données personnelles inexactes ou compléter des données incomplètes
Droit à l’effacement (également appelé droit à l’oubli) — demander la suppression de vos données personnelles
Droit à la limitation du traitement — restreindre le traitement de vos données personnelles
Droit à la portabilité des données — recevoir vos données personnelles dans un format standard afin de les transférer
Droit d’opposition — s’opposer au traitement de vos données personnelles

Si vous avez des questions générales concernant vos droits ou si vous souhaitez les exercer, veuillez nous contacter ici et nous ferons de notre mieux pour vous aider dans un délai maximum de 30 jours.

Coordonnées

Aydya Limited (propriétaire de la marque Ion8) est l’entité responsable du traitement de vos données. Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant cette politique de confidentialité, veuillez nous contacter ici. Si vous n’êtes pas satisfait de notre réponse concernant notre politique de confidentialité, vous pouvez déposer une plainte auprès de l’autorité de contrôle britannique compétente — l’Information Commissioner — via le site https://ico.org.uk/

Version 2020/10. Cette politique de confidentialité a été mise à jour pour la dernière fois en octobre 2020.